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2019年 冬ギフトは10/28(月)より注文受付いたします。

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生協くまもと組合員ご利用ガイド

当サイトでのご注文方法について 
※【ご注意】他の生協の企画商品は注文できません。
「商品カテゴリー」で一覧表示された商品の「画像」または「商品名」をクリックして、詳細画面に進みます。
その商品を購入するときは、数量を入力の上「カートに入れる」をクリックしカートに入れてください。
その後、注文フォームに従いご注文を完了させてください。
ご注文確定後、登録いただいたメールアドレスに注文確認メールが届きます。
なおこのメールはご注文を受信した旨の自動返信となっています。いただいた内容に無効または不明な記載があった場合は、
別途確認のためのご連絡をさせて頂くことがありますので、あらかじめご了承ください。

※注文後の変更や取り消しは、お電話のみでの受付となります。
連絡先はコチラ


注文の流れ


⇒カートの詳しい説明はこちら(生協くまもと)

→個人情報保護方針についてはこちら

商品のお届けについて
●12月1日(月)〜12月30日(月)の間に、先様に直接お届けします。【11月・12月31日(火)のお届日指定はできません】
※商品は12月1日より順次、宅配便でお届けします。
ご希望のお届け日がある場合は必ず注文フォームの「配送設定の入力」でご指定ください。
※同一送り先への2点以上のセット包装は承りかねます。
※一部の離島でお届けできない場合があります。ご了承ください。
※冷凍・冷蔵・農産品の離島へのお届けはお避けください。
※生協では、警察当局の指導により、反社会的勢力やそれに所属する個人の方への贈答品などのご注文は承っておりません。
●万一に備えて、生鮮品には「品質確認ハガキ」を同封します
生鮮品には、お届けした商品の品質確認のためハガキを同封しています。
万一、商品に不備があった場合でも、先様から直接ご連絡をいただき、再送などの対応をしています。
●お届け日・お届け時間帯のご指定ができます(農産品など一部除く)
お届けにご指定がありましたら、注文フォームの「配送設定の入力」で「お届け希望日」「お届け希望時間帯」をご入力ください。
※農産品および一部商品はお届け日の指定ができないものがあります。それぞれの商品をご確認ください。
【お届け日の指定】
ご指定は12月1日以降で、ご注文日より14日以上先の日付をご指定ください。
※ただし地域によっては、ご指定の時間帯にお届けできない場合があります。また宅配便の都合や離島などの条件でお届け日・時間帯が前後することもございますのでご了承ください。
【時間帯の指定】
・ 9:00〜12:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00
【農産品に関するご注意】
※農産品は箱全体を包装紙で包むような完全包装はしておりません。
フルーツは、おいしい時季にお召し上がりいただきたいため、お届け日指定は受け付けておりません。
また、天候によりお届け予定が前後することがあります。

●農産品および一部商品はお届け日の指定ができないものがあります。ご注文ページにその旨を記載しています。

※お届け予定表示の目安は
<上旬>1日〜10日 <中旬>11〜20日 <下旬>21日以降となります。

その他
●一度利用されると、次回からの注文が簡単になります。
今回ギフトを利用されると、次回はギフトカタログと併せて、
今回贈られた方のお名前・住所・商品名などが印字されたギフト注文書が届きますので、記入が大変簡単になります。

【インターネット注文の場合】
注文フォームの「お客様情報の入力」で「会員登録」をして注文すると過去の注文履歴が確認できたり、
「お客様情報」などが自動入力になるなど次回以降の注文の際、大変便利です。また、ご注文後、確認のメールもお送りしています。
●アレルギー表示について
商品の原材料に、食品表示法でアレルギー特定原材料として商品パッケージへの表示が義務づけられている7品目
(乳・小麦・そば・卵・落花生・えび・かに)が含まれている場合は、それぞれの原材料を 乳・小麦・そば・卵・ピ・えび・かに と表示してご案内しています。

乳  …乳由来の原料を使用
小麦 …小麦由来の原料を使用
そば …そば由来の原料を使用
卵  …卵由来の原料を使用
ピ  …落花生(ピーナッツ)由来の原料を使用
えび …えび由来の原料を使用
かに …かに由来の原料を使用
7品目無 …表示義務7品目は不使用
※牛乳や卵、農産物など単体商品についてはアレルギー表示は行ないません。

お届け形態【資源・環境に配慮し、基本として「簡易包装」でお届けします】


お支払い方法について
●登録の口座より商品お届け日の翌月13日に共同購入商品代金と一緒に振替させていただきます。
13日が金融機関お休みの場合は、翌営業日の振替となります。

●全商品配送料込み
カタログ表示価格だけで全国の先様までお届けしています。配送料は別途かかりません。






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